Yaxınınıza zəng edilir və sizin səsinizlə təcili pul istənilir. Tanış səs zəng edənin şəxsiyyətini təsdiq etmir. Süni intellektlə təqlid hadisəsində ödəniş izini və rəqəmsal sübutları birlikdə qorumaq lazımdır.
Şəxsi müstəqil kanaldan təsdiqləyin
Ödənişdən əvvəl məlum nömrəyə geri zəng edin və ya şəxsən yoxlayın. Zəng edənin verdiyi yeni nömrə müstəqil təsdiq kanalı deyil. Şirkətdə təcili ödəniş məlum səlahiyyətli şəxslə ayrıca kanaldan və ikinci təsdiqlə yoxlanılmalıdır. Səs oxşarlığı və görüntülü zəng təkbaşına şəxsiyyət zəmanəti deyil.
Hansı sübutlar saxlanılmalıdır?
Nömrə, vaxt, mesajlar, ödəniş göstərişi və alıcı hesabını qeyd edin. Mövcud səs faylını dəyişmədən saxlayın; yalnız kəsilmiş versiyaya əsaslanmayın. Yeni qeyd yaratmağın qanuniliyi konkret şəraitə bağlıdır. Səs, görüntü və yazışmanı internetdə yaymaq əvəzinə səlahiyyətli orqanlara təqdim ediləcək formada qoruyun.
Pul göndərilibsə nə edilməlidir?
Banka və ya ödəniş qurumuna dərhal məlumat verin, əməliyyat vəziyyətini və geri çağırma və ya yoxlama imkanını soruşun. Müraciət nömrəsi alın. Cinayət barədə müraciətdə səsi təqlid edilən şəxslə ödəniş edən şəxsin rolunu, əlaqə kanalını və köçürmələri ayırın. Cinayət növü faktlara görə qiymətləndirilir.
Zərərə görə kim məsul ola bilər?
Failin məsuliyyəti ilə bank və platformanın təhlükəsizlik öhdəliyi ayrı məsələlərdir. Bankın ödənişi avtomatik deyil; təsdiq, xəbərdarlıq, əməliyyat üsulu və təqsir araşdırılır. Səs nümunəsinin məlumat sızıntısından gəldiyini düşünürsünüzsə əlaqəni ayrıca sənədləşdirin. JURIVEX rəqəmsal sübutları, ödənişləri və hüquqi yolları birlikdə qiymətləndirə bilər.
Müraciət sənədlərini necə təşkil etmək olar?
Hadisələri tarix sırası ilə yazın; hər ödənişi, tapşırığı və cavabı müvafiq sənədlə əlaqələndirin. Orijinal qeydləri saxlayın, ekran görüntülərini tarix və keçid məlumatı ilə alın. Yazılı müraciətin çatdırılma sübutunu qoruyun. Açıqlama dəyişərsə əvvəlki versiyanı da saxlayın. Açıq kanallarda şəxsiyyət və hesab məlumatlarını paylaşmayın.
Tez-tez verilən sual
Səs təqlidindən sonra hansı qeydləri qorumalıyam?
Zəngin tarixini və nömrəsini, mesajları, mövcud səs yazısını, ödəniş tələbini, bank qəbzini və şəxsi başqa kanaldan yoxlama yazışmalarını qoruyun. Qeydləri dəyişdirməyin və lazımsız yaymayın.
HÜQUQİ QİYMƏTLƏNDİRMƏ
Səsin təqlidi ilə pul tələb edilməsi halını araşdıraq
Hüquqi yolları qiymətləndirmək üçün mesaj və zəng qeydlərini, ödəniş axınını və sübutların qorunması üçün addımları birlikdə nəzərdən keçirə bilərik.
İlk müraciətdə hadisənin qısa xülasəsi və mühüm tarixlər kifayətdir. Sənədləri yalnız vəkillərimizin tələbi ilə, onların bildirdiyi əlaqə kanalı vasitəsilə göndərin. Şifrə, birdəfəlik kod və ya pul kisəsinin açarını paylaşmayın.
Mənbələr və qanunvericilik
KVKK: Deepfake məlumat qeydi
5237 saylı Türkiyə Cinayət Qanunu
6098 saylı Türkiyə Borclar Qanunu
Əlaqəli yazılar
İT və texnologiya hüququ
Fərdi məlumatlarım sızdırılıb: KVKK müraciəti, şəxsiyyət təhlükəsizliyi və kompensasiya
Hazırlanma tarixi: 30 sentyabr 2026. Türkiyə hüququ üzrə ümumi məlumatdır. Müraciət yolları və müddətlər konkret sənədlər əsasında müəyyən edilir. Nəticə və ya vəsaitin alınmasına zəmanət verilmir. Görsəl illüstrativdir.