Cüzdanınızdaki varlıkların başka bir adrese gönderildiğini gördünüz; işlemi siz yapmadınız. Olay bir oltalama bağlantısından, zararlı yazılımdan, sahte uygulamadan veya ele geçirilen platform hesabından kaynaklanmış olabilir. İlk aşamada güvenliği sağlamakla delilleri korumak birlikte yürütülmelidir.
Kısa cevap: Zincir üzerindeki transferin izlenebilmesi, paranın otomatik olarak geri alınabileceği anlamına gelmez. Buna karşılık adresler, işlem kimlikleri ve platform kayıtları, failin ve varlığın araştırılmasında önemli olabilir. Başvurunun hızla ve somut kayıtlarla yapılması gerekir.
Önce hangi güvenlik adımları atılmalı?
Şüpheli bağlantıyı yeniden açmayın. Ele geçirildiğini düşündüğünüz cihazdan yeni hesaplara giriş yapmak yerine güvenilir bir cihaz kullanın. Platform hesabı söz konusuysa resmi destek kanalından hesabın korunmasını, açık oturumların sonlandırılmasını ve ilgili kayıtların muhafazasını isteyin.
Kurtarma kelimelerini veya özel anahtarı bilen kişi, cüzdan üzerinde işlem yapabilir. Bunları banka görevlisi, platform çalışanı ya da avukat olduğunu söyleyen kimseyle paylaşmayın. Teknik müdahale gerekiyorsa işlemin delilleri değiştirme veya kalan varlıkları riske atma ihtimali de değerlendirilmelidir.
Hangi kayıtlar dosyaya konulmalı?
- Kullandığınız ağın adı, gönderici ve alıcı adresleri.
- Her transferin işlem kimliği, tarihi, miktarı ve varlık türü.
- Platform hesap dökümleri ve güvenlik bildirimleri.
- Sahte sitenin adresi, mesajlar ve yönlendirme bağlantıları.
- Varlıkları nasıl edindiğinizi gösteren alım ve ödeme kayıtları.
- Olayı fark etme zamanı ile yaptığınız bildirimlerin numaraları.
Aynı adres biçiminin farklı ağlarda kullanılması karışıklık yaratabilir. Yalnızca cüzdan adresi değil, ağ bilgisi de belirtilmelidir. Ekran görüntüsü yanında erişilebilir işlem bağlantısını kaydetmek ve orijinal dosyaları saklamak yararlıdır. Özel anahtarı delil diye dilekçeye eklemek ise güvenli değildir.
Suç duyurusunda olay nasıl anlatılmalı?
“Kriptom çalındı” ifadesinin yanında işlemi neden yetkisiz saydığınızı açıklayın. Hangi bağlantıya tıkladığınız, uygulamayı nereden indirdiğiniz ve doğrulama bildirimi alıp almadığınız kronolojiye dahil edilmelidir. Bilmediğiniz teknik ayrıntıları tahmin ederek kesin bilgi gibi yazmayın.
Eylemin hukuki niteliği kullanılan yönteme göre değişebilir. Bilişim sistemine müdahale, dolandırıcılık veya başka bir suç bakımından değerlendirme yapılması gerekebilir. Savcılıktan hangi kayıtların araştırılmasının istendiği somutlaştırılabilir; başvurucunun failin gerçek kimliğini önceden bulmuş olması şart değildir.
Varlığın gittiği platforma başvurmak yeterli mi?
Alıcı adresin bir platformla bağlantılı olabileceğine dair veri varsa resmi destek kanalına bildirim yapılabilir. Bununla birlikte platformun kayıt açıklaması veya varlık üzerinde işlem yapması, kendi kuralları ve yetkili makam talepleriyle bağlantılıdır. Bireysel mesaj, her ülkede aynı sonucu doğurmaz.
Bir adresin belirli hizmetle ilişkilendirildiğine dair teknik rapor kesin kimlik tespitiyle karıştırılmamalıdır. Ara adresler, toplu cüzdanlar ve farklı ağlara geçişler değerlendirmeyi zorlaştırabilir. Yurt dışı hizmet sağlayıcılarında uluslararası iş birliği ve uygulanabilir hukuk ayrıca önem taşır.
Ceza soruşturması ile tazminat aynı süreç değildir
Failin araştırılması, varlığın bulunması ve zararın kimden talep edileceği farklı sorulardır. Platformun sorumluluğu iddia ediliyorsa hesap güvenliği, sözleşme, olayın gerçekleşme biçimi ve hizmet sağlayıcının davranışı incelenir. Her kayıpta platformun ödeme yapacağı söylenemez.
Zarar hesabında hangi tarihte hangi varlığın kaybedildiği ve talebin hukuki niteliği önemlidir. Fiyatın sonradan yükselmesi, bütün farkın otomatik olarak tazmin edileceği anlamına gelmez.
Sık sorulan sorular
Transfer zincirde görünüyorsa kesin geri alınır mı?
Hayır. Görünürlük ile varlık üzerinde fiilen ve hukuken tasarruf edebilmek farklıdır.
“Kurtarma hizmeti” için önce ücret göndermeli miyim?
Özellikle garanti veren, özel anahtar isteyen veya varlığın açılması için ek transfer talep eden kişiler karşısında dikkatli olun. İkinci bir dolandırıcılık riski vardır.
Küçük tutar için kayıt toplamaya gerek var mı?
Tutarın düşük olması, delilleri gereksiz kılmaz. Aynı adres veya yöntem başka olaylarla ilişkili olabilir; başvurunun değerlendirilmesi somut verilere bağlıdır.
Kaynaklar ve mevzuat
5237 sayılı Türk Ceza Kanunu
5271 sayılı Ceza Muhakemesi Kanunu
SPK: Kripto varlık hizmet sağlayıcıları ve güncel listeler
Hazırlanma tarihi: 8 Eylül 2026. Bu yazı genel bilgilendirme amaçlıdır. Başvuru yolları ve süreler somut olayın belgeleriyle değerlendirilmelidir. Görsel temsilidir.
İlgili okumalar
Kripto Borsasından Paramı Çekemiyorum: Bekleyen Çekim ve Hesap Kısıtlamalarında Haklar
Sahte Kripto Yatırım Platformuna Para Gönderdim: “Vergi” veya “Komisyon” İstenirse Ne Yapmalıyım?
İlgili alan: Kripto Varlıklar ve Blockchain.