Qəzanın digər sürücünün hərəkəti nəticəsində baş verdiyini düşünürsünüz, lakin sığorta prosesində sizə tam və ya yüksək təqsir faizi verilib. Qəza sxeminin natamam çəkilməsi, manevrin yanlış izahı və ya mühüm görüntünün nəzərə alınmaması nəticəyə təsir etmiş ola bilər.
Qısa cavab: “təqsir faizi səhvdir” demək əvəzinə, qəzanın necə baş verdiyini konkret sübutlarla izah etmək lazımdır. Sığorta şirkətinin qiymətləndirməsi, SBM prosesi və məhkəmənin sübut qiymətləndirməsi eyni hüquqi mərhələ deyil.
Hansı qərara etiraz etdiyinizi müəyyən edin
Tərəflərin birlikdə tərtib etdiyi maddi zərərlə nəticələnən qəza protokolu, polis/jandarma protokolu və sığorta sistemində formalaşan təqsir faizi fərqli sənədlərdir.
SBM sistemi çərçivəsində müəyyən hallarda etiraz proseduru və yeni sənədlərin təqdim edilməsi üçün qısa müddətlər nəzərdə tutula bilər. Bu müddətlər başqa məhkəmə və iddia müddətləri ilə qarışdırılmamalıdır.
Fotoşəkillər nəyi göstərməlidir?
Avtomobillərin son vəziyyəti vacibdir, lakin yol nişanları, zolaqlar, kəsişmə, görünüş məsafəsi və ilkin təmas nöqtələri də əhəmiyyət daşıyır. Yalnız zədələnmiş detalın yaxın plan fotosu manevrin necə baş verdiyini izah etməyə bilər.
İzahlı və üzərində işarə aparılmış nüsxələr faydalı ola bilər, lakin orijinal şəkillər ayrıca saxlanmalıdır. Kəsilmiş və redaktə edilmiş görüntü konteksti itirə bilər.
Kamera görüntülərinin qorunması
Görüntülər mağaza, yaşayış kompleksi, bələdiyyə sistemi və ya başqa avtomobildə ola bilər. Saxlanma müddəti qısa ola bildiyindən potensial kamera mənbələri mümkün qədər tez müəyyən edilməlidir.
Rəsmi sorğu hazırlanırsa, kamera yeri, istiqamət və qəzanın dəqiq vaxt aralığı göstərilməlidir. Bəzən hadisədən bir neçə dəqiqə əvvəl və sonrakı görüntü də manevrləri anlamaq üçün vacib olur.
Etiraz sənədinə nə daxil edilməlidir?
- Qəza protokolu və təqsir faizini göstərən sənəd.
- Hadisə yeri, tarix və vaxt.
- Orijinal foto və video materiallar.
- Zolaqlar, nişanlar və hərəkət istiqamətini göstərən sxem.
- Şahid məlumatları və mümkün kamera yerləri.
- Zərbə nöqtələri ilə hadisə təsvirinin uyğunlaşdırılması.
Hər avtomobilin haradan gəldiyini, hansı manevri etdiyini və təmasın harada baş verdiyini qısa, ardıcıl şəkildə izah etmək emosional və uzun etirazdan daha faydalıdır.
Təqsir faizi dəyişsə, bütün ödəniş məsələsi həll olunur?
Xeyr. Təqsir məsuliyyətin bölüşdürülməsinə təsir edir, lakin zərərin məbləği və sığorta təminatı ayrıca məsələlərdir. Təmir, dəyər itkisi və digər zərər növləri ayrıca hesablanır.
Tez-tez verilən suallar
Qəza protokolunu imzalamışamsa, sonradan etiraz edə bilmərəm?
İmza sənədin məzmununa əhəmiyyət verir, lakin yeni sübut və ya sonrakı təqsir qiymətləndirməsində səhv varsa, hüquqi etiraz imkanları ayrıca araşdırıla bilər.
Yeni sübutum yoxdur. Etiraz mümkündür?
Mövcud sübutların yanlış qiymətləndirildiyi iddia edilə bilər, lakin konkret etiraz prosedurunun şərtləri yoxlanmalıdır.
HÜQUQİ QİYMƏTLƏNDİRMƏ
Qəzada təqsir payına etirazı qiymətləndirək
Hüquqi yolları qiymətləndirmək üçün qəza protokolunu, fotoşəkilləri və mövcud kamera qeydlərini birlikdə nəzərdən keçirə bilərik.
İlk müraciətdə hadisənin qısa xülasəsi və mühüm tarixlər kifayətdir. Sənədləri yalnız vəkillərimizin tələbi ilə, onların bildirdiyi əlaqə kanalı vasitəsilə göndərin. Şifrə, birdəfəlik kod və ya pul kisəsinin açarını paylaşmayın.
Mənbələr və qanunvericilik
SBM: qəza protokolu və etiraz prosesi
6098 saylı Türk Borclar Qanunu
Sığorta Arbitraj Komissiyası
Bu material Türkiyə hüququ barədə ümumi məlumat məqsədi daşıyır. Konkret hüquqi müdafiə vasitələri, müddətlər və prosessual addımlar hər bir işin sənədləri və halları nəzərə alınmaqla ayrıca qiymətləndirilməlidir. Şəkil illustrativ xarakter daşıyır.
Əlaqəli məqalələr
Avtomobilin dəyər itkisi üzrə az ödəniş
Kasko ödənişinin rədd edilməsi
İxtisas sahəsi: Sığorta hüququ və nəqliyyat vasitəsinin dəyər itkisi.